Eliminar cuenta y datos

Puedes eliminar tu cuenta de la aplicación CDP Higuerita y sus datos de dos formas:

Desde la app

Abre la app CDP Higuerita e inicia sesión con la cuenta que quieres borrar.
Ve a Perfil → Eliminar mi cuenta y mis datos.
Confirma «Eliminar definitivamente». La eliminación se procesa en ese momento.

Por correo electrónico

Si ya no tienes la app instalada, escribe a cdplahiguerita@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta con el asunto «Eliminar mi cuenta». Comprobaremos que la solicitud procede del titular y eliminaremos la cuenta en un plazo máximo de un mes.

Qué se elimina

Se eliminan la cuenta de acceso, el perfil y los datos de contacto, las preferencias, las suscripciones a avisos, los correos pendientes, las propuestas de resultados y las publicaciones e imágenes creadas por la cuenta. Se cierran los pedidos y renovaciones pendientes y se solicita a Stripe eliminar el cliente y los medios de pago guardados asociados. Los totales y líneas de pedidos pagados que deban conservarse para fines contables se desvinculan de la cuenta y de sus identificadores de Stripe. Los registros de competición necesarios para mantener resultados y clasificaciones se conservan anonimizados bajo el nombre «Jugador eliminado» y sin vínculo con la cuenta.

Si tienes problemas, contacta con cdplahiguerita@gmail.com. Consulta también la política de privacidad.